Prodej vstupenek – FAQ

Kdy jdou do prodeje vstupenky a jak je můžu zakoupit?

Multi-session vstupenky (stejné sedadlo na všech pět hracích částí) jdou do prodeje 24. února v 10:00 (SEČ) na stránkách LaverCup.com a www.ticketportal.cz.

 

Očekává se velký zájem, takže fanouškům doporučujeme být na těchto stránkách včas a při nakupování vstupenek na tuto jedinečnou událost se připravit na možná zdržení.

 

Kde je vstup pro vozíčkáře?

Místa pro vozíčkáře jsou v O2 aréně taktéž k dispozici. Tato místa jsou na tribuně v 2. kategorii a jsou dostupná za cenu normálních vstupenek pro 4. kategorii. K nákupu těchto vstupenek je nutné ověření totožnosti a za 1 Kč můžete zakoupit další vstupenku navíc pro osobu, která vám asistuje.

 

Kontaktujte prosím Ticketportal na e-mailové adrese [email protected], kde vám s nákupem vstupenky pomůžou.

 

Co je multi-session vstupenka?

Multi-session vstupenka dává držiteli přístup na stejné sedadlo po všech pět hracích bloků Laver Cupu.

 

Kolik stojí multi-session vstupenka? [Link https://lavercup.com/ticket-prices]

Ceny multi-session vstupenek (pět hracích částí) začínají na 4 500 Kč.

 

Budou k dispozici i single session vstupenky (na jednotlivé hrací části)?

V současnosti jsou k dispozici pouze multi-session vstupenky. Vstupenky na jednotlivé hrací bloky půjdou do prodeje pozděj, ale pouze v omezeném množství.

 

Mohou jiní lidé využít moji multi-session vstupenku?

Multi-session vstupenka dává kupujícímu 5 individuálních vstupenek (jednu pro každou hrací část). Tyto oddělené vstupenky mohou být předány rodině nebo přátelům, ale nemohou být přeprodány dál.

 

Jsou k dispozici slevy?

Nejsou k dispozici žádné slevy pro důchodce nebo děti. Každá osoba, která vstupuje do arény, musí mít svoji vlastní vstupenku.

 

Kolik stojí VIP balíčky?

K dispozici jsou čtyři typy VIP balíčků, tři z nich půjdou do prodeje v pátek 24. února. Ceny multi-session VIP balíčků začínají na 27 900 Kč. (Link https://lavercup.com/hospitality]

 

Můžu prodat moji vstupenku na Laver Cup nebo další speciální vstupenku na eBay?

Ne. Podmínky prodeje nedovolují další přeprodej. Porušíte tím tyto podmínky, pokud bude nabízet své vstupenky na eBay nebo dalších aukčních stránkách. Platnost vstupenek nabízených na eBay nebo dalších aukčních stránkách, které jsou prodávány za větší než nominální hodnotu, bude zrušena bez náhrady a majitelům těchto vstupenek bude odepřen přístup do arény.

 

Jakou formou jsou vstupenky distribuovány – papírová forma, nebo online forma?

Každý může zvolit, jestli si chce vstupenku vytisknout doma nebo si nechat zaslat vytištěnou vstupenku na svou adresu. Ti, kteří se rozhodnou nechat si zaslat vytištěné vstupenky, musí zaplatit speciální příplatek pokrývající náklady na zaslání. Žádné vstupenky nebudou k dispozici na pokladnách O2 arény. Dodatečné příplatky za zaslání vytištěných vstupenek: 1) Pošta po České republice a Slovensku 150 Kč; 2) FedEx zásilka po východní Evropě a Rusku 1 550 Kč; FedEx zásilka po západní Evropě a USA 750 Kč

 

Můžou mi být vstupenky zaslány na mou adresu, pokud nežiji v České republice?

Ano. Pro zaslání vstupenek mimo Českou republiku je potřeba zaplatit speciální náklady. Dodatečné příplatky za zaslání vytištěných vstupenek: 1) Pošta po České republice a Slovensku 150 Kč; 2) FedEx zásilka po východní Evropě a Rusku 1 550 Kč; FedEx zásilka po západní Evropě a USA 750 Kč

 

Můžu si změnit moje sedadlo, jakmile už jsem vstupenku zakoupil?

Ne. Jakmile je nákup vstupenky jednou potvrzen, už nemůže být změněno místo v aréně.

 

Pokud se nebudu Laver Cupu moci zúčastnit, můžu dostat náhradu?

Ne. Všechny vstupenky a VIP balíčky jdou do prodeje bez možnosti náhrady.

 

Mohou Laver Cup navštívit i děti? Kde všude se mohou dostat?
Navštívit Laver Cup může každý. Děti mladší 18 let se mohou v O2 aréně a dalších prostorách Laver Cupu pohybovat jen v doprovodu dospělé osoby. Každý návštěvník musí mít své vlastní sedadlo.

 

Chci vidět Rogera Federera (nebo jiného oblíbeného hráče). Kdy hraje?
Stejně jako na většině tenisových událostí jsou vstupenky na Laver Cup prodávány na hrací bloky, nikoliv na konkrétní zápas. Není možné dopředu koupit vstupenku na konkrétního hráče, program zápasů bude zveřejněn na webu LaverCup.com před začátkem každého dne. Mějte na paměti, že program zápasů se může kdykoliv změnit. Tenis je nepředvídatelný sport.

 

Můžu poblíž O2 areny zaparkovat?
Několikapatrová parkovací garáž pro krátkodobé parkování se nachází v blízkosti O2 areny. Podrobnosti včetně cen za parkování najdete na http://www.o2arena.cz/cz/parkovani.

 

Mohu koupit vstupenky od jiných prodejců?
Laver Cup nemůže zaručit, že vstupenky zakoupené od jiných prodejců jsou pravé a jejich držitelé budou vpuštěni do arény. Doporučujeme kupovat vstupenky pouze od autorizovaných prodejců.

 

Vidím vstupenky k prodeji na webu Viagogo.com
Viagogo není autorizovaným prodejcem vstupenek na Laver Cup. Této organizaci ani jiným neautorizovaným prodejcům vstupenky neprodáváme a nedoporučujeme od nich lístky pořizovat. Nemusejí být pravé.